LifeClass Travel

21 год стабильности и надежности!

044 501 50 05

067 215 01 11

Отдых на Мальдивах

О компании Выбор страны Подбор тураАвиабилеты Агентам Контакты

Выбор страны
Подписаться
Отписаться

Багаж

Существуют две различные нормы провоза багажа во время полета. Это, так называемая весовая система и система мест. Чем они отличаются друг от друга, вы узнаете, прочитав нашу статью.

Весовая система - бесплатная норма багажа распространяется на все категории пассажиров включая детей , кроме детей до 2-х лет.
Весовая система применяться практически во всем мире, при авиаперелете между странами, за исключением авиаперелетов в США, Канаде, где повсеместно распространена система мест.
Весовая система предполагает ограничение веса багажа для всех трех классов обслуживания:
- экономический класс 20 кг
- бизнес класс 30 кг
- первый класс 40 кг

Система мест применяется в США, Канаде, в некоторых странах Южной и Центральной Америки. Разница, между этими двумя системами довольно существенна. Для всех классов обслуживания ( эконом., бизнес, первый ) система мест одна и та же. Пассажир может перевозить бесплатно не более 2 мест багажа. Место не более 32 кг, сумма измерений не должна превышать 158 см (ширина+длина+высота ).

Первозка животных.
Многие хозяева не могут путешествовать без своих любимцев. Чтобы у вас не возникало непредвиденных трудностей, мы предлагаем вам сразу ознакомится с данным разделом. Почти все авикомпании разрешают перевозить в салоне самолета только кошек и собак, причем их вес ограничен до 8кг. Все остальные животные путешествуют в багажном отсеке. Но и тут можно столкнуться со определенными сложностями. Во-первых число подобных пассажирских мест для животных ограничено, и о месте для своего питомца стоит позаботится заранее. Количество мест зависит от размера и типа самолета. Во-вторых, животное перевозится в специальном контейнере, в независимости от того, в салоне или багажном отсеке оно путешествует. Контейнер должен соответствовать требованиям Международной Ассоциации Авиаперевозчиков (ИАТА). Обычно, перевозка животного, оформляется как, сверхнормативный багаж. Также, стоит помнить, что Вы отвечаете за наличие и правильность оформления ветеренарных документов на вывоз животного. Некоторые страны, например Великобритания, Австралия - имеют очень строгие ограничения на ввоз животных.

Ручная кладь.
В соответствии с правилами вы имеете право взять с собой в салон самолета чемодан или сумку, которые не должены превышать установленные авиакомпанией размеры и которые вы можете положить на полку или под сиденье. Дополнительно можно взять в салон самолета дамскую сумочку, зонтик, одежду (плащ,пальто).

Потеря багажа!
Бывают всякие случаи в жизни, в том числе и такие неприятные как потеря авиакомпанией вашего багажа. И это не зависит от того какой авиакомпанией и куда вы летите.
Багажом занимаются работники аэропортов и именно они иногда ошибаются и кладут ваш чемодан не туда куда надо.

Вам в таких случаях необходимо обраться в службу LOST & FOUND и написать заявление о пропаже багажа и дальше просто ждать . И если по истечении определенного времени ваш багаж все же не найдется, то авиакомпания обязана возместить вам ущерб , но к сожалению он будет небольшим.

Ответственность за багаж несет не туроператор, а перевозчик, и именно к нему нужно предъявлять претензии.
Последний, в свою очередь, переадресует недовольных туристов в службу розыска багажа Lost & Found, которая имеется в каждом аэропорту мира. Сотрудники этой службы помогут пассажиру составить акт об утере багажа (PIR). После этого служба займется поиском пропажи, а пассажиру посоветуют следовать далее к месту назначения. Если аэропорт оснащен автоматизированной системой розыска багажа Wor-dTracer, то данные о багаже, который не прибыл с пассажиром, будут занесены в компьютер, что позволит значительно ускорить процесс розыска.
При обнаружении утери, повреждений или недостачи вещей необходимо до выхода из зала прилета обратиться в Службу LOST AND FOUND авиакомпании для составления акта.
При утери багажа необходимо письменное описание утерянных вещей и указать номера багажных бирок.
В большинстве случаев багаж находится и авиакомпания доставляет его по адресу, указанному в акте.
Когда в Wor-dTracer появится информация о месте нахождения багажа, его владельца должны сразу же проинформировать. Но возможно вам придется самостоятельно узновать о судьбе своих чемоданов по телефонам, которые указаны в выданном службой документе. По прибытии багажа в аэропорт назначения, он будет доставлен непосредственно пассажиру при условии, что пассажир оформил доверенность представителям авиаперевозчика на получение и растаможивание багажа.



О компанииВыбор страныПодбор тураАвиабилетыАгентамКонтакты
На главную Карта сайта Контакты


Accredited IATA Agent